やったことよりやらなかったことを確認する

何か依頼を受けて、その依頼をこなす際に

「ここまでやらなくて大丈夫だろうか」

と気づくことはないか。そこで、

「いや、言われてないからいいだろう」

と言われたことのみこなすことはないか。

もちろんそれでいい。

いいはいいんだが、一言確認する余裕やホスピタリティで相手の印象を変えることができるはずだ。

一言確認して、

「いいから言ったことだけやってくれ」という相手であれば二度と確認はしなくていいのでそれだけでも確認の価値は高い。

(確認してやったのにと思う必要はない)

一方で、相手に知識が不足していたり、

気づいていなかった場合はとても喜ばれるはずだ。

仕事が増えると厭わずに一歩前に出るコミュニケーションで相手の信頼をつかんでおきたい。

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